天创科林电力信息触摸屏软件查询系统可以很好地提高电力公司的服务档次和服务质量，在为用户大提供优质服务的同时，大大减轻了工作人员的劳动强度。该系统的使用为用户与电力企业架起了座密切沟通的桥梁。通过图文并茂的多媒体技术可以轻松实现大量信息数字化，可使电力公司的信息交流轻松地走上网络化、标准化的道路，有利于提高企业知名度，树立现代化形象。

软件根据电力公司为了做好营业厅对外窗口服务工作，提高对外窗口服务工作效率，增强办事透明度的实际需求。通过图文并茂的多媒体技术可以轻松实现大量信息数字化，并自助研发了多种动态展示方式，有效地解决了随着电力公司业务的不断发展， 在客户服务，业务宣传、业务查询、业务办理、电费查询等业务均采用人工处理，业务处理时间长，效率较低，难于适应用户发展的突出矛盾问题。

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